Søg

Reklamation

  • Reklamation og garantispørgsmål

    Vi beklager, hvis din vare ikke virker som forventet, eller er gået i stykker. Vi tilbyder 2 års garanti på alle vores produkter. Ved en reklamation kontakter du altid kundeservice...

  • Fortrydelsesret 30 dage

      Du har ret til at fortryde dit køb indenfor 30 dage uden at du behøver at angive en årsag. Tidsfristen starter den dag hvor du tager imod produktet. Hvis du ønsker at sende din v...

  • Har I fået min returvare?

    Hvis der er gået mere end 14 dage efter at du returnerede din vare, og du ikke har modtaget en bekræftelse på returneringen i form af en kreditnota eller information om at en ny va...

  • Hvornår får jeg mine penge tilbage, når jeg returnerer min vare?

      Når vores returafdeling har modtaget og behandlet din returvare modtager du en kreditnota på mail. Bemærk, at beløbet tilbagebetales via samme betalingsmåde som den, du oprinde...