Når du returnerer en del af din ordre, betaler du naturligvis kun for de produkter, du beholder. Håndteringen afhænger af, om du allerede har betalt for ordren.
- Du har valgt "Betaling efter levering" / "Køb mod faktura": Hvis den oprindelige faktura stadig er ubetalt, kan du trække beløbet for de returnerede varer fra det samlede beløb. Du betaler altså kun for det, du beholder. Efter behandling af din returnering modtager du en kreditnota som bekræftelse.
Du har allerede betalt for ordren (kreditkort): Hvis ordren allerede er fuldt betalt, refunderer vi beløbet for de returnerede produkter til dig. Denne refundering sker, så snart din returforsendelse er behandlet, og pengene overføres til den konto, som den oprindelige betaling blev foretaget fra.