Har du brug for hjælp?

Ofte stillede spørgsmål

• Reklamation og fortrydelsesret i forbindelse med julegaver
• Længere svartider i forbindelse med jul og nytår
• Hvor indtaster jeg min rabatkode?
• Jeg glemte at angive min rabatkode i min ordre, hvad gør jeg nu?
• Falsk SMS vedrørende levering af vores pakker i omløb
• Min pakke er afsendt men jeg ønsker den ikke. Hvad gør jeg?
• Hvordan vælger jeg hvilken pakkeshop jeg vil hente min ordre i?
• Hvordan sporer jeg min pakke?
• Kan jeg ændre i min ordre?
• Reklamation og garantispørgsmål - Hvordan gør jeg dette?
• Hvordan fortryder jeg min bestilling? Fortrydelsesret efter modtagelse af ordren.
• Hvornår får jeg mine penge tilbage, når jeg returnerer min vare?