Vi beklager, hvis du oplever tekniske problemer på vores hjemmeside eller under selve bestillingsprocessen. Vi hjælper dig gerne med at løse det hurtigt.
Fortsætter problemet, efter du har opdateret siden? Så kontakt venligst vores kundeservice.
For at vi kan hjælpe dig så effektivt som muligt, beder vi dig have følgende informationer klar eller nævne dem i din e-mail:
- En kort beskrivelse af problemet.
- På hvilken side fejlen opstår (ideelt set med link/URL).
- Den nøjagtige tekst i en eventuel fejlmeddelelse.
- Hvilken browser og enhed (f.eks. bærbar, mobil) du benytter.
Med disse detaljer kan vores team hurtigere analysere problemet og give dig en passende løsning.