Har du spørgsmål til et produkt, din bestilling eller noget helt tredje? Vi hjælper dig gerne. Her finder du de forskellige måder, du kan kontakte os på, eller hvordan du selv finder svar.
Find hurtigt svar selv
- Vidensbank: Den hurtigste måde at finde svar på er ofte via vores online vidensbank. Indtast et søgeord (f.eks. "retur" eller "leveringstid") for at finde den rette artikel med det samme.
- Virtuel assistent (Chat): Til de mest almindelige spørgsmål, såsom ordrestatus eller fakturakopier, er vores virtuelle assistent. Klik på knappen "Chat med os" nederst på hjemmesiden for at starte en samtale.
Personlig kontakt
Finder du ikke det, du søger via selvbetjeningen? Så kan du kontakte os via vores kontaktformular eller e-mail.
- Er du privatkunde: Kontakt kundeservice via vores kontaktformular. Stil dit spørgsmål via vores onlineformular og udfyld dine oplysninger så nøjagtigt som muligt, så vi kan hjælpe dig hurtigt og korrekt. Vi stræber efter at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt.
- Er du erhvervskunde: Kontakt kundeservice på salg@conraelektronik.dk
Bemærk: I perioder med høj belastning kan svartiderne være lidt længere end normalt. Vi takker for din tålmodighed.