Min pakke er afsendt men jeg ønsker den ikke. Hvad gør jeg?

Hvis din ordre allerede er færdigbehandlet, har vi desværre ikke mulighed for at annullere den.

 

Derfor har du nu følgende muligheder for at fortryde:

Du kan enten nægte at modtage pakken, eller kontakte GLS via denne link, med dit sporingsnummer, og afvise den inden den kommer frem:

https://gls-group.eu/DK/da/service-for-modtagere

Fra pakken kommer retur til vores lager, kan der gå op til 14 arbejdsdage før pengene er refunderet til din konto.

 

Skulle pakken blive leveret, kan du benytte fortrydelsesretten og gratis sende den retur, ved at udfylde returseddel og gratis returlabel via vores hjemmeside.

Læs mere her

 

Du er velkommen til at kontakte kundeservice hvis du har spørgsmål.