Når du køber et af vores produkter fra en privatperson, så ophører reklamationsretten.
Reklamationsretten gælder nemlig kun mellem forhandler (her Conrad) og køberen (dig som privatperson).
Hvis du således køber eksempelvis et brugt TV af en privatperson, der tidligere har købt varen hos os, kan du ikke gøre brug af reklamationsretten.
Producentgarantien er dog stadig gældende (normalt 2 år regnet fra købsdatoen).